Dostawa i zwroty

Masz prawo do rozwiązania dowolnej Umowy o świadczenie usług z dowolnego powodu, w tym zakończenia usług, które są już w toku. Zwroty kosztów będą oferowane za produkty tylko wtedy, gdy uważa się, że Przesyłka opuściła już naszą siedzibę. Opłata za dostawę zostanie podwojona w przypadku zwrotu produktu, który jest nadal w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu. Wszelkie zapłacone nam środki pieniężne, które stanowią zapłatę z tytułu świadczenia niewykorzystanych Usług, zostaną zwrócone, pomniejszone o koszty tej samej opłaty za dostawę i odbiór. Norfolk Lights & Hydroponics Center wymaga co najmniej 24-godzinnego powiadomienia o anulowaniu za pośrednictwem poczty elektronicznej, osobiście, telefonu komórkowego „wiadomości tekstowej” lub rozmowy telefonicznej. Wszelkie inne środki będą akceptowane po pisemnym potwierdzeniu.

Zastrzegamy sobie prawo do pobrania opłaty w wysokości 25 GBP na pokrycie wszelkich późniejszych wydatków administracyjnych. Jeśli powiadomienie zostanie dokonane przed godziną 14:00 tego samego dnia, zanim przesyłka opuści nasz teren, zwrócimy pełną kwotę.

Gwarancja i gwarancje

Mamy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, co oznacza, że ​​masz 30 dni od otrzymania przedmiotu, aby poprosić o zwrot i pełny zwrot pieniędzy, jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego przedmiotu.

Zwroty

Aby kwalifikować się do zwrotu, potrzebujesz paragonu lub dowodu zakupu. Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem INSERT EMAIL . Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę wysyłki zwrotnej (e-mailem) oraz instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniej prośby o zwrot nie będą przyjmowane. 

Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie jakichkolwiek pytań zwrotnych pod adresem INSERT EMAIL

Uszkodzenia i problemy 
Sprawdź swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktuj się z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymasz niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.

Przedmioty nie podlegające zwrotowi 
Niestety nie przyjmujemy zwrotów produktów z wyprzedaży ani kart podarunkowych.

Wymiany 
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie oddzielnego zakupu nowego przedmiotu.

Zwroty pieniędzy 
Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, i poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. W przypadku zatwierdzenia otrzymasz automatyczny zwrot kosztów przy użyciu oryginalnej metody płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub wystawcę karty kredytowej może zająć trochę czasu.